1. 2019/08/23 障害復旧のお知らせ

2. 8/23（金）13：00頃からクリックポストで利用しているAWS（Amazon Web Services）において障害が発生していたため、サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

   現在は問題なくご利用いただける状態となっております。

   ご利用者様には多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

   （復旧時刻：8/23（金）19：10頃）

    

   また、本件に関しまして、ご利用の皆様からは、多くのお問い合わせいただいておりますが、本サイト上でのお知らせをもって回答とさせていただきますこと、何とぞご容赦いただきますようお願いいたします。

2019/08/23 障害復旧のお知らせ

8/23（金）13：00頃からクリックポストで利用しているAWS（Amazon Web Services）において障害が発生していたため、サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

現在は問題なくご利用いただける状態となっております。

ご利用者様には多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

（復旧時刻：8/23（金）19：10頃）

 

また、本件に関しまして、ご利用の皆様からは、多くのお問い合わせいただいておりますが、本サイト上でのお知らせをもって回答とさせていただきますこと、何とぞご容赦いただきますようお願いいたします。

1. 2019/08/15 ラベルイメージ変更のお知らせ

2. 8/15よりクリックポストのラベルイメージが変更されましたことお知らせいたします。

   なお、ご利用方法に変更はございません。

2019/08/15 ラベルイメージ変更のお知らせ

8/15よりクリックポストのラベルイメージが変更されましたことお知らせいたします。

なお、ご利用方法に変更はございません。

1. 2018/12/21 クリックポスト関連の不審なメールにご注意ください

2. クリックポストを安く発送できると偽り、お客さまの住所等聞き出そうとする不審なメールが送付されています。

   このような不審なメールが送付されてきた場合は、安易に返信しないよう、ご注意ください。

   なお、当社では、このようなお客さまの住所等の連絡先をお伺いするようなメールは、お送りしていません。

2018/12/21 クリックポスト関連の不審なメールにご注意ください

クリックポストを安く発送できると偽り、お客さまの住所等聞き出そうとする不審なメールが送付されています。

このような不審なメールが送付されてきた場合は、安易に返信しないよう、ご注意ください。

なお、当社では、このようなお客さまの住所等の連絡先をお伺いするようなメールは、お送りしていません。

ご利用の流れ

• STEP1 ログインし、利用者情報の登録（初回のみ）をします。
• STEP2 荷物情報を入力し、Yahoo!ウォレットまたはAmazon Payで運賃の支払手続きをします。
• STEP3 ラベルを印字し、荷物に貼り付けます。
• STEP4 お近くの郵便ポストや郵便窓口から発送します。

クリックポストを利用するに当たっての事前手続きはありますか。

次の手続きが必要となります。

（１）Yahoo! JAPAN ID/Yahoo!ウォレットを利用する場合

• Yahoo! JAPAN IDの取得
  クリックポストWebサイトには、Yahoo! JAPAN IDでログインしていただきます。
• Yahoo!ウォレット（クレジット カード払いに限ります。）の利用登録
  クリックポストの運賃は、Yahoo!ウォレットによりお支払いいただきます。

（２）Amazonアカウント/Amazon Payを利用する場合

• Amazonアカウントの取得
  クリックポストWebサイトには、Amazonアカウントでログインしていただきます。
• Amazon Pay（クレジット カード払いに限ります。）の利用登録
  クリックポストの運賃は、Amazon Payによりお支払いいただきます。

クリックポストを利用するにあたっての利用者情報登録は有料ですか。

利用者情報登録は無料です。

配達日数はどの程度ですか。

概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。