クリックポスト｜日本郵便

※クリックポストは、Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方のみご利用いただけます。
※運賃は、Yahoo!ウォレット（クレジットカード払）によりお支払いいただきます。
※はじめてご利用の方も、こちらからログインしてください。

お知らせ

2017/09/19 システム障害発生・復旧のお知らせ
9月19日（火）13時20分頃から13時45分頃にかけて、ヤフーウォレットでの決済処理ができにくい事象が発生しておりました。ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在は復旧作業を完了し、正常にご利用いただけますことをご報告いたします。

なお、本件に関しまして、ご利用の皆様からは、多くのお問い合わせいただいておりますが、本サイト上でのお知らせをもって回答とさせていただきますこと、何とぞご容赦いただきますようお願いいたします。

2017/09/19 システム障害発生・復旧のお知らせ 9月19日（火）13時20分頃から13時45分頃にかけて、ヤフーウォレットでの決済処理ができにくい事象が発生しておりました。ご利用の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在は復旧作業を完了し、正常にご利用いただけますことをご報告いたします。

なお、本件に関しまして、ご利用の皆様からは、多くのお問い合わせいただいておりますが、本サイト上でのお知らせをもって回答とさせていただきますこと、何とぞご容赦いただきますようお願いいたします。

2017/09/14 サービスの一時停止について
Yahoo!ウォレットのメンテナンスが実施されるため、以下の日時にサービスを一時停止させていただきます。
※メンテナンス状況により、多少前後する可能性がございます。
　2017年9月28日（木） AM 3:35～AM 5:50
また、当該時間帯はクリックポストサービスのページにアクセスすることができません。
お客さまには、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2017/09/14 サービスの一時停止について Yahoo!ウォレットのメンテナンスが実施されるため、以下の日時にサービスを一時停止させていただきます。
※メンテナンス状況により、多少前後する可能性がございます。
　2017年9月28日（木） AM 3:35～AM 5:50
また、当該時間帯はクリックポストサービスのページにアクセスすることができません。
お客さまには、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2017/04/01 集配業務を行っていない郵便局窓口でも引受処理を行います
これまで集配業務を行っていない郵便局窓口にクリックポストを差し出された場合は、その郵便局の集配を受け持つ郵便局で引受処理を行っていましたが、4月1日から郵便局窓口で引受処理を行います。

2017/04/01 集配業務を行っていない郵便局窓口でも引受処理を行いますこれまで集配業務を行っていない郵便局窓口にクリックポストを差し出された場合は、その郵便局の集配を受け持つ郵便局で引受処理を行っていましたが、4月1日から郵便局窓口で引受処理を行います。

2017/03/06 サイトリニューアルに関するお問い合わせについて
サイトリニューアルに関するお問い合わせについて回答します。

【新サイトで印字ができない事象について】
ラベル印字の画面で「印字」をクリックしても、ラベルが表示されない事象は、ブラウザのポップアップブロックが有効になっていることが原因と考えられます。
「clickpost.jp」のポップアップを許可する設定をしてください。

【利用控について】
お客さまのご要望にお応えして、これまでラベルと共に印字されていた「利用控」はマイページの画面上での表示となりました。
マイページで、確認したい申込情報の「利用控」欄の「表示」をクリックすると、ご確認いただけます。

2017/03/06 サイトリニューアルに関するお問い合わせについてサイトリニューアルに関するお問い合わせについて回答します。

【新サイトで印字ができない事象について】
ラベル印字の画面で「印字」をクリックしても、ラベルが表示されない事象は、ブラウザのポップアップブロックが有効になっていることが原因と考えられます。
「clickpost.jp」のポップアップを許可する設定をしてください。

【利用控について】
お客さまのご要望にお応えして、これまでラベルと共に印字されていた「利用控」はマイページの画面上での表示となりました。
マイページで、確認したい申込情報の「利用控」欄の「表示」をクリックすると、ご確認いただけます。